Assurance auto en ligne, c’est facile!

Assurance auto en ligne, c’est facile!

iStockphoto.com

La popularité d'Internet dans le secteur de l'assurance

Dans le secteur de l’assurance, on constate depuis quelques années une forte hausse des soumissions en ligne. Chez Belairdirect, plus de la moitié des demandeurs de polices d’assurance automobile amorcent leur démarche sur le Web. La flexibilité des systèmes ouverts à toute heure contribue à ce phénomène, croit Henry Blumenthal, vice-président pour la région du Québec. «Près de la moitié de ces soumissions sont faites par des personnes de 50 ans et plus, ajoute-t-il. Les applications mobiles sont également très populaires.» Si le magasinage commence en ligne, des agents certifiés de l’assurance dommages prennent le relais pour les étapes suivantes et la vente proprement dite du produit d’assurance. Ils répondent aux questions du client, analysent ses besoins avec lui et finalisent la transaction au téléphone.

Cette popularité de l’Internet transforme de plus en plus les pratiques commerciales dans le domaine de l’assurance. Au point où l’Autorité des marchés financiers (AMF) affirme qu’elle pourrait sous peu autoriser les consommateurs à acheter un produit d’assurance en ligne sans recourir aux conseils d’un représentant. Certaines conditions devraient cependant être respectées, comme l’accès à un représentant, si désiré. Des outils d’autoanalyse devraient aussi être fournis aux consommateurs.



Pages :

1

Commentaires

augmentation du coût de mes assurances auto et habitatation

primes de 15% pour assurance auto et habitation.Je n'en vois pas la couleur.
la prime de $174.00 avec franchise de $500,00 passe à 188,00. Je n'ai jamais
fait de réclamation.Ma résidence s'appelle Les Retrouvailles, endroit très sécuritaire
où il ne se passe rien. Monttréal QC